Rujukan

Syarat Yang Mengatur Akaun Anda di tk60

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Terpakai kepada semua akaun berdaftarMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk undang-undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan had akaun, proses pengesahan, atau cara deposit melalui Boost dan GrabPay diproses — pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman tk60 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, pengesahan identiti, atau status transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, permohonan penutupan akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan tk60 mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had deposit, dan prosedur pengeluaran yang perlu anda tahu.

Apa Yang Terma Ini Liputi

tk60 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan tk60 apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami. Ia merangkumi cara anda boleh menggunakan akaun anda, kaedah pembayaran yang diterima — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay —

1
serta proses pengesahan pengeluaran. Kami berhak mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa; perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini dan anda bertanggungjawab menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Akaun hanya boleh dimiliki oleh satu individu
2
dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem pembayaran, termasuk pemindahan DuitNow atau transaksi FPX yang tidak sah, boleh menyebabkan akaun digantung sementara penyiasatan dijalankan. Kami mengendalikan platform ini mengikut undang-undang tempatan Malaysia dan akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang
3
tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan serius. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran e-dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan butiran pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost diproses melalui saluran selamat.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan akaun kami menggunakan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau memohon penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti pengesahan identiti.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat tk60

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data anda.

Ya, Terma & Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki mungkin tidak dapat dikembalikan sehingga siasatan selesai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui laman ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan sah.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti pengesahan identiti. Sebarang baki yang layak akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

Pengalaman Mudah Alihtk60 Aplikasi MaklumatSlot Teh Tarik MaklumatDasar Privasi

Syarat Yang Mengatur Akaun Anda di tk60

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat tk60

01 Adakah Terma & Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet dan GrabPay?

02 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun tk60?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika Terma & Syarat dikemas kini?

05 Adakah tk60 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

06 Bagaimana cara menutup akaun tk60 saya secara rasmi?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan